Diagnostico - DATIX

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Número de empleados

¿Qué tan clara y consistente es la identidad de tu marca?

No tenemos una identidad definida Tenemos algunos elementos básicos Identidad definida pero inconsistente Identidad clara y mayormente consistente Identidad sólida y totalmente consistente

¿Cómo calificarías tu presencia digital actual?

No tenemos presencia digital Presencia mínima (solo redes sociales básicas) Sitio web básico y algunas redes sociales Presencia digital activa y profesional Presencia digital completa y optimizada

¿Qué tan estructurado es tu proceso de ventas?

No tenemos un proceso definido Proceso informal sin documentar Proceso básico documentado Proceso estructurado con métricas Proceso optimizado y automatizado

¿Qué tan organizados están tus procesos internos?

Todo depende de personas clave Hay orden parcial pero sin estandarización Procesos básicos documentados Procesos claros con responsables Procesos estandarizados y medibles

¿Cómo es el seguimiento a tus prospectos o clientes?

No hacemos seguimiento Seguimiento ocasional Seguimiento manual básico Seguimiento frecuente y ordenado Seguimiento automatizado y medido

¿Cómo calificas tu servicio al cliente?

Reactivo y desordenado Se responde cuando se puede Atención básica aceptable Atención rápida y clara Experiencia sobresaliente y consistente

¿Qué uso real haces de tus datos?

No medimos nada Medimos muy poco Tenemos algunos reportes Usamos KPIs regularmente Tomamos decisiones con datos en tiempo real

¿Qué tan preparado está tu negocio para crecer?

No estamos preparados Crecimiento improvisado Hay intención pero faltan bases Tenemos estructura para escalar Estamos listos para crecer de forma sostenida

¿Qué tan claro tienes tu posicionamiento frente a la competencia?

No lo tenemos claro Sabemos poco Hay una idea general Está definido con buena claridad Es una ventaja competitiva evidente

¿Qué tan alineado está tu equipo con los objetivos del negocio?

No hay alineación Alineación mínima Alineación parcial Buen nivel de alineación Alineación total y cultura sólida

Diagnóstico empresarial

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